Regulamin Viraloo

Przed założeniem Konta, należy zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz go zaakceptować.

Rozdział I. Postanowienia Ogólne

1. Definicje określone niniejszym Regulaminem mają następujące znaczenie:
Dostawca (Usługodawca)
Piotr Kisiel prowadzący ewidencjonowaną jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą VIRALOO Piotr Kisiel, ul. Zimna Woda nr 24, 21-400 Łuków, numer NIP: 8252211427, numer REGON: 541947404, świadczący usługę dostępu do zasobów Serwisu pod adresem: https://viraloo.pl/
Formularz kontaktowy
dokument elektroniczny, znajdujący się w Serwisie, służący do nawiązywania kontaktów z Usługodawcą.
Formularz rejestracyjny
dokument elektroniczny, znajdujący się w Serwisie, służący do rejestracji konta Użytkownika w Serwisie.
Hasło
ciąg znaków alfanumerycznych ustalany przez Użytkownika podczas procesu Rejestracji.
Konto
powstaje wskutek Rejestracji Użytkownika w Serwisie, a dostęp do Konta przez Użytkownika możliwy jest wyłącznie po dokonaniu przez Użytkownika Rejestracji oraz każdorazowym podaniu Hasła i nazwy Użytkownika.
Regulamin
niniejszy regulamin, dostępny pod adresem: https://viraloo.pl/terms.html
Rejestracja
jednorazowa czynność, polegająca na założeniu przez Użytkownika Konta Użytkownika, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego przez Usługodawcę na stronie Serwisu. Rejestracja w Serwisie jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Serwis
serwis internetowy pod adresem: https://viraloo.pl/, za pośrednictwem którego świadczona jest Usługa.
Umowa
umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, dostępnych za pośrednictwem Serwisu, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.
Usługi
usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcą, za pośrednictwem Serwisu.
Użytkownik
każda pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, działająca w imieniu własnym (użytkownik indywidualny) lub w imieniu osoby prawnej (użytkownik firmowy), która korzysta z Serwisu zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Użytkownikiem może być również osoba małoletnia lub nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, pod warunkiem uzyskania zgody przedstawiciela ustawowego.
2. Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), Usługodawca określa niniejszy Regulamin.
3. Usługodawca oświadcza, że część serwisu „Viraloo" zlokalizowana w aplikacji mobilnej stanowi platformę udostępniania wideo w rozumieniu art. 4 pkt 22a ustawy z dnia 29 grudnia 1992 r. o radiofonii i telewizji (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1722) dalej: ustawa o KRRIT.

Rozdział II. Funkcjonalność Serwisu

1. Usługi dostępne w Serwisie mogą mieć charakter bezpłatny (darmowy) lub odpłatny, a Usługodawca zobowiązany jest do wyraźnego rozróżnienia dostępnych za pośrednictwem Serwisu, usług o charakterze bezpłatnym (darmowym) od usług o charakterze odpłatnym.
2. Dla Użytkowników działających w imieniu osób prawnych (użytkownicy firmowi) a korzystających z Serwisu, istnieje możliwość założenia płatnego profilu firmowego, którego cena uzależniona będzie od liczby (ilości) użytkowników – szczegóły i warunki takowego płatnego profilu firmowego określone zostaną w odrębnym, aktualnie obowiązującym cenniku zgodnie z ofertą takowego płatnego profilu firmowego.
3. Dla Użytkowników indywidualnych korzystających z Serwisu, istnieje możliwość dokonania (zapisania się) do usługi odpłatnej subskrypcji, na warunkach i zasadach określonych w odrębnych, aktualnie obowiązujących pakietach subskrypcji i zgodnie z ich cennikiem (m.in. pakiet basic, pakiet plus, pakiet gold) oraz pakietów gwiazdek.
4. Użytkownik nie może zostać obciążony opłatą za Usługę odpłatną, na której otrzymywanie nie wyraził wprost zgody.
5. Usługodawca uprawniony jest do wprowadzania opłat od Usług dostępnych w Serwisie, z tym zastrzeżeniem jednak, że o wszelkich zmianach dotyczących zasad odpłatności za Usługi, Użytkownik musi zostać powiadomiony za pośrednictwem wiadomości elektronicznej przesłanej przez Usługodawcę na właściwy adres e-mail Użytkownika tj. adres email wskazany przez Użytkownika w Formularzu Rejestracyjnym.
6. Usługodawca uprawniony jest do zmiany funkcjonalności Serwisu w dowolnym czasie i w dowolny sposób, w tym w szczególności zaś poprzez wprowadzenie ulepszeń lub nowych funkcji, tudzież udogodnień dostępnych dla Użytkowników.
7. W przypadku udostępniania Serwisu za pośrednictwem internetowych sklepów (jak Google Play czy AppStore), wszelkie płatności za usługi i dobra cyfrowe będą realizowane wyłącznie za pośrednictwem systemu rozliczeniowego takiego sklepu, zgodnie z jego warunkami. Subskrypcję wykupioną za pośrednictwem App Store lub Google Play można anulować wyłącznie w ustawieniach odpowiednio konta Apple ID lub Google Play użytkownika.
8. Za pośrednictwem Serwisu, świadczone są następujące usługi: tworzenie memów, tj. zdjęć lub obrazków (plików graficznych) tudzież filmów, wraz z ich opisami; brania udziału w konkursach na warunkach i zasadach opisanych w regulaminie poszczególnych konkursów; głosowania na memy oraz komentowania memów.

Rozdział III. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się i zaakceptowania postanowień niniejszego Regulaminu przed Rejestracją w Serwisie oraz przed rozpoczęciem korzystania z Usług, a także do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Dla zapewnienia prawidłowego korzystania z Serwisu, konieczne jest posiadanie przez Użytkownika konta na poczcie email oraz połączenia z Internetem, a także przeglądarki internetowej umożliwiającą wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML) powiązanych w sieci Internet przez usługę sieciową z włączonym wykonywaniem Java Script oraz zapisywaniem Cookies.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za niewłaściwe korzystanie ze swojego Konta, w szczególności za wykorzystywanie go do zamieszczania w Serwisie treści sprzecznych z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem.
4. Zabronione jest publikowanie przez Użytkownika w Serwisie treści:
a) które promują lub usprawiedliwiają nienawiść, dyskryminację lub przemoc wobec osób lub grup ze względu na ich rasę, pochodzenie etniczne, religię, płeć, wiek, orientację seksualną, niepełnosprawność lub inne cechy,
b) poprzez które atakuje, zastrasza lub nęka innych Użytkowników,
c) fałszywych, które mogą wyrządzić szkodę publiczną lub indywidualną,
d) niechcianych, powtarzalnych treści lub komercyjnych reklam bez zgody Usługodawcy (spam),
e) stanowiące informacje o innych osobach (np. numerów telefonów, adresów, danych z dokumentów) bez ich wyraźnej zgody.
5. Zabronione jest publikowanie treści pornograficznych, brutalnych, nawołujących do przemocy, dyskryminacji lub jakichkolwiek innych treści niezgodnych z obowiązującym prawem lub Regulaminem.
6. Zakazane jest podszywanie się przez Użytkownika pod inną osobę.
7. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych w Formularzu rejestracyjnym oraz w Formularzu kontaktowym.
8. Użytkownik korzystający z Serwisu, zobowiązany jest do przestrzegania powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym m.in. ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo Własności Przemysłowej.
9. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa, w tym w szczególności prawa autorskie, do wszystkich przesyłanych materiałów, tj. w szczególności do zdjęć i tekstów, a ponad to oświadcza również, że utwory te są wolne od wad prawnych i nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich ani innych podmiotów.
10. W przypadku jakichkolwiek roszczeń osób trzecich, wynikających lub związanych z naruszeniem praw o których mowa w Rozdziale III pkt 8 powyżej niniejszego Regulaminu, Użytkownik ponosi całkowitą odpowiedzialność z tym związaną, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
11-25. [Dalsze punkty zawierające szczegóły dotyczące licencji, odpowiedzialności Usługodawcy, praw autorskich, reklamacji i innych aspektów prawnych]

Rozdział IV. Warunki korzystania z platformy usług udostępniania wideo

1. Zgodnie z obowiązkiem wynikającym z treści art.47w ustawy KRRIT, Dostawca platformy udostępniania wideo upowszechnia umiejętności świadomego korzystania z mediów wśród swoich użytkowników, w tym poprzez upowszechnianie wiedzy o ich prawach i obowiązkach oraz o prawach i obowiązkach dostawcy platformy udostępniania wideo, wynikających z przepisów przedmiotowej ustawy. Szczegółowe prawa i obowiązki Dostawcy jako dostawcy platformy udostępniania wideo, dostępne są pod poniższym linkiem: https://viraloo.pl/provider-rights.html
2. Zgodnie z obowiązkiem wynikającym z treści art.47r ustawy KRRIT, Dostawca jako dostawca platformy udostępniania wideo, określa w niniejszym regulaminie w szczególności:
a) Informację o cechach oraz szczegółowych warunkach kwalifikowania i oznaczania audycji, wideo stworzonych przez użytkowników i innych przekazów oraz wzorach odpowiednich symboli graficznych, które to w.w. szczegółowe warunki oraz wzory symboli graficznych dostępne są pod poniższym adresem: https://viraloo.pl/age-classification.html
b) Zasady umieszczania przekazów handlowych w audycjach, wideo stworzonych przez użytkowników oraz innych przekazach umieszczanych przez użytkowników oraz innych przekazach umieszczanych na platformie udostępniania wideo przez użytkowników;
c) Sposobu zgłaszania, że treści umieszczone na platformie udostępniania wideo naruszają zakaz określony w art. 47o ust. 1 ustawy o KRRIT
Dane kontaktowe Dostawcy:
Adres siedziby: ul. Zimna Woda nr 24, 21-400 Łuków, Polska
Adres korespondencyjny: ul. Zimna Woda nr 24, 21-400 Łuków, Polska
Adres poczty elektronicznej: Piotr-kisiel@o2.pl

Rozdział V. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

1. Umowa o świadczenie usług dostępu do Serwisu, zostaje zawarta z chwilą rejestracji w Serwisie oraz zaakceptowania Regulaminu, którego akceptacja stanowi warunek konieczny rejestracji w Serwisie.
2. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto i nie jest uprawniony do korzystania z kont należących do innych Użytkowników. Użytkownik zobowiązany jest do nie udostępniania swojego Konta ani Hasła, jakimkolwiek innym Użytkownikom tudzież osobom lub podmiotom trzecim.
3. Rozwiązanie umowy ze skutkiem natychmiastowym przez Użytkownika może nastąpić w każdym czasie, poprzez usunięcie Konta przez Użytkownika, bez wskazywania przyczyn powyższego. Użytkownik ma prawo usunąć swoje konto w każdej chwili, zarówno z poziomu strony internetowej Serwisu, jak i aplikacji mobilnej poprzez funkcję dostępną w ustawieniach aplikacji. Usunięcie konta skutkuje zakończeniem świadczenia usług.

Rozdział VI. Reklamacje

1. Użytkownikowi przysługuje prawo do składania reklamacji, w sytuacji gdy Dostawca nie wykonuje swoich obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, lub rażąco narusza postanowienia Regulaminu.
2. Termin na zgłoszenie reklamacji przez Użytkownika wynosi 30 (trzydzieści) dni, od dnia zaistnienia lub ujawnienia się przyczyny (powodu) reklamacji.
3. Reklamacja powinna zawierać w szczególności opis problemu będącego podstawą reklamacji oraz oznaczenie Użytkownika i wskazanie adres e-mail do kontaktu.
4. Użytkownik jest uprawniony do złożenia reklamacji na niżej wskazany adres email: Piotr-kisiel@o2.pl.
5. Dostawca zobowiązany jest do rozpatrzenia prawidłowo złożonej reklamacji, w terminie 14 dni od daty jej dostarczenia.

Rozdział VII. Odstąpienie od umowy o świadczenie usługi

1. Użytkownikowi indywidualnemu będącemu konsumentem, przysługuje prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi dostępu do Serwisu, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia i bez konieczności podawania przyczyny odstąpienia.
2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy o świadczenie usługi dostępu do Serwisu, Użytkownik indywidualny będący konsumentem uprawniony jest do skorzystania ze wzoru formularza odstąpienia, dostępnego pod niżej wskazanym adresem: https://viraloo.pl/withdrawal-form.html
3. Oświadczenie od odstąpieniu od umowy, powinno zostać wysłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: Piotr-kisiel@o2.pl lub listem poleconym na adres Usługodawcy.

Rozdział VIII. Postanowienia końcowe

1. Kwestie dotyczące przetwarzania danych osobowych regulowane są przez obowiązującą Politykę Prywatności, dostępną pod wskazanym niżej adresem: https://viraloo.pl/privacy.html
2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie od dnia 01.08.2025 r.
3. Niniejszy Regulamin jest dostępny dla Użytkowników pod adresem internetowym https://viraloo.pl/terms.html
4. Usługodawca zobowiązany jest poinformować Użytkownika o zmianie Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku braku akceptacji nowej lub zmienionej wersji Regulaminu Użytkownik jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy poprzez likwidację Konta.
5. W przypadku jakichkolwiek roszczeń lub sporów powstałych w związku z niniejszym Regulaminem lub korzystaniem z Serwisu, prawem właściwym będzie prawo polskie i zastosowanie będą mieć właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.